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车辆自燃,保险公司应该理赔吗?

来源:重庆游小强维权律师网   作者:重庆律师  时间:2017-04-11

  车辆自燃,保险公司是否应该理赔?如果车主对自燃车辆投有自燃险,保险公司将在保额限度内赔付,具体还请看下文的详细介绍!

  案件回放

  2014年12月2日下午,李先生将车停放在某购物广场负一楼的停车场里。大概10分钟后,一股烧焦的味道从停车场里飘出,正在停车场门口买东西的李先生回头一看,自己的车竟着火了。

  他赶忙与朋友一起救火,并让周围市民帮忙拨打119报警。5分钟后,在大伙儿的帮助下,火被扑灭。事后修理厂经过检查认为,着火可能是车左侧喇叭排线处短路引起的。

  火是扑灭了,可是车的“左半边却被烧没了”。李先生找到停车场的负责人,要求他们赔偿自己的损失。可是停车场却答复,“这和我们没关系”。

  李先生认为,自己的车停在停车场,车的安全就应该由停车场负责,“我在这里停车是交了费的,他们怎么能说和他们没关系呢?况且,当时停车场的温度那么高,这也是诱发车辆着火的一个原因啊。”

  律师说法

  停车场应该对李先生的车负责吗?此案中,李先生将车停放在停车场并交了停车费,表明停车场与李先生之间是一个提供停车位的服务合同关系,停车场负有合理限度内的安全保障义务。

  这个合理限度指的是随时注意车辆状况。例如,出现车辆被砸的情况,停车场工作人员应及时予以制止;出现车辆着火的情况,停车场工作人员应及时发现并采取补救措施。

  此案中,车辆着火后,车主李先生已及时发现并将火扑灭,因此,并不存在停车场工作人员未及时采取补救措施的情况。

  车辆着火是喇叭排线处短路引起的,这可能属于车的质量问题。所以,停车场不需要对李先生的损失负责。李先生的车仍在质保期,所以,他可申请相关鉴定部门进行鉴定,如果鉴定结论是车辆存在质量问题,李先生可向厂家或销售商索赔。

  车辆自燃,保险公司是否应该理赔?

  杨生顺表示,如果车主对自燃车辆投有自燃险,保险公司将在保额限度内赔付,具体如下:如果自燃车辆被确定为全损,保险公司将按实际损失的80%进行赔付;如果自燃车辆被确定为部分损失,保险公司将按车辆维修费用的80%进行赔付。

  如果车主对自燃车辆没有投自燃险,保险公司则不予理赔。因此,杨生顺建议,车主有必要单独购买自燃险,才能在发生事故时,获得自燃造成的车辆损失赔偿。

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